Временные отключения сервиса «Запись разговоров»

15 712
Уважаемые абоненты,
Уведомляем вас, что в период с 14 марта по 04 апреля 2012 года с 10.30 до 14.00 возможны временные отключения сервиса «Запись разговоров» у тех, кто пользуется номерными емкостями в кодах 495, 499 и 800.

Временные отключения сервиса и проведение ремонтных работ в указанный период связаны с выявлением программной ошибки в работе «Записи разговоров».  Данная ошибка приводит к тому, что в часы  наибольшей нагрузки у части клиентов может ухудшаться  качество услуги, а именно -  увеличиваться время установления соединения.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.

Команда «MANGO OFFICE»

Актуальное

35
Актуализация тарифов
С 20 мая 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на международные SMS-сообщения для пользователей услуги.
659
Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию CX World Awards 2024/2025
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Эффективное применение технологий в СХ»
543
Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию «Проект года» от «Делового Петербурга»
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Проект года в сфере технологий для бизнес-коммуникаций»
1 504
MANGO OFFICE приглашает на вебинар про новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках
14 мая в 11:00 эксперты MANGO OFFICE расскажут, как изменятся бизнес-коммуникации с клиентами после вступления в силу 41-ФЗ.
1 544
Информационное сообщение
С 24 апреля 2025 года отправка и прием факсов больше недоступны в Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
1 994
MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год
Продажи омниканальной платформы на российском рынке выросли на 36%. Рост общего количества обращений внутри колл- и контакт-центров составил 65%